Der Tribe Customer Account kümmert sich um die Kundenkonten aller Tipico Nutzer und verfolgt dabei das Ziel das beste Kundenerlebnis in einem regulierungskonformen und sicheren Umfeld zu schaffen. Jeder Kunde erhält einen einfachen Zugang zu allen Tipico Produkten. Dieser Zugang funktioniert über ein einziges Konto und beinhaltet intelligente Optionen und Funktionen. Dabei hat der Kunde die volle Kontrolle über die Verwaltung seiner persönlichen Daten, seiner Präferenzen und aller weiterführenden Konto-Einstellungen.

Dieser Tribe entwirft und baut all seine Produkte und Mikroservices unabhängig voneinander. Das heißt: Alle Mikroservices können individuell und zu jeder Zeit ohne Ausfallzeiten bereitgestellt werden. So wird sichergestellt, dass jede Änderung an einem bestimmten Dienst vor seiner Veröffentlichung gründlich auf seine Funktionalität geprüft wird.